Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
- Transferencias bancarias
- Pago en efectivo (en tiendas físicas)
- Otros métodos de pago disponibles en el checkout.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y la ubicación, en el checkout, en el momento previo a completar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con las principales empresas de mensajería para asegurar que tu pedido llegue de manera rápida y segura.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Puedes recibir tu pedido en la dirección que indiques durante el proceso de compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. Asegúrate de seguir las instrucciones de cambio o devolución para que el proceso sea ágil y efectivo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibes un producto en mal estado, contáctanos inmediatamente a [email protected]. Te enviaremos un producto nuevo y resolveremos la situación a la mayor brevedad posible.